Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusion hos Aloe Hudpleje

Sidst opdateret: 20. oktober 2026.

Du kan sende en vare retur med posten inden for 30 dage.

Du får fuld refusion for returnerede varer.

Du betaler selv fragten ved returnering.

Sådan starter du en returnering

Kontakt foregår via e-mail.

Skriv til support@aloehudpleje.shop.

Vi svarer fra Danmark.

Vi læser e-mail på hverdage.

Skriv følgende i din mail:

• Ordrenummer
• Navn på bestillingen
• Varens navn
• Årsagen til returneringen

Vent på svar før du sender pakken.

Defekte eller forkerte varer

Send en mail til support@aloehudpleje.shop ved fejl.

Beskriv skaden eller fejlen i mailen.

Vedhæft et billede af varen.

Returnering er gratis når varen er defekt.

Udbetaling

Vi refunderer det fulde beløb.

Vi har modtaget betaling med kreditkort eller PayPal.

Garanti

Produkterne følger producentens garanti.

Hos Aloe Hudpleje gælder også 30 dages retur med posten.

Den giver fuld refusion.